Gute Neuigkeiten! – Die aktuelle Lage gibt dir die Chance, dich in unserem digitalen Wohnzimmer zu orientieren.
Unser Kundenkartenprogramm komplettiert unseren 360°-Service, weil du dich ganz unkompliziert und bequem vom heimischen Sofa aus über neueste Trends und Aktionen informieren kannst.
Du kannst dir deine Auswahl ganz einfach nach Hause schicken lassen. Der größte Vorteil für dich? Unsere Kundenkartenvorteile gelten sowohl online, als auch offline – auch dein Guthaben wird natürlich bei allen Online-Käufen angespart.
Daher ist es wichtig, dass du dich mit deiner vorhandenen Kundennummer anmeldest du dein persönliches Passwort vergibst. Die Kundennummer ist die 7-stellige Zahl auf der Rückseite der Karte – unter dem Barcode.
Hinweis: Registrierst du dich neu, also nicht mit deiner vorhandenen engbersCard-Nummer, legst du ein neues Kundenkonto an. Das hat zur Folge, dass wir dich als Kunden doppelt im System verzeichnen und dein angespartes Guthaben nicht gesammelt ausgegeben werden kann. Bitte registriere dich also unbedingt mit deiner vorhandenen Kundennummer!
1. Registrierung engbers-Onlineshop
2. Registrierung emilio adani-Onlineshop
Deine Vorteile im Onlineshop:
- 4 Marken unter einem Dach
- bequeme Bestellung von zu Hause aus
- Versand innerhalb von 2-4 Werktagen
- persönliche Beratung (Telefon & E-Mail)
- kostenlose Retoure
- Rabatte & Vorteilsprogramm
So gelangst du zum Log-In in unserem engbers-Onlineshop:
4. Bestätige deine E-Mail-Adresse, vergebe ein neues Passwort und akzeptiere die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen
5. Klicke auf „Konto anlegen“
So gelangst du zum emilio adani Onlineshop Log-In:
4. Bestätige deine E-Mail-Adresse, vergebe ein neues Passwort und akzeptiere die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen
5. Klicke auf „Konto anlegen“
Du siehst, auch in Zeiten von Online-Shopping musst du natürlich nicht auf die gewohnt professionelle Stylingberatung verzichten! Kontaktiere auch gerne unseren Kundenservice unter: 0800 525 13 55 oder per Mail an shop@engbers.com.
Das gesamte engbers & emilio adani-Team wünscht dir viel Spaß beim Shoppen! 🙂
Hallo !
Wollte heute das erste mal online bestellen. Mein korrektes Geburtsdatum wurde mit der Kundennummer der engbersCard nicht akzeptiert.
Genau das gleiche Problem wie schon einige andere Kunden.
Liebe Frau Kohrs, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Am besten melden Sie sich einmal telefonisch bei unserem Kundenservice unter der Nummer: 0800 525 13 55. Die Kollegen:innen können Ihnen so sicherlich weiterhelfen und finden eine Lösung mit Ihnen. Vielen Dank & viel Erfolg beim Shoppen wünscht Ihnen das engbers Online-Team!
Ich habe in der Vergangenheit öfters direkt im ENGBERS-Shop eingekauft und war bis dato. mit den Produkten sehr zufrieden.
Nun wollte ich, bedingt durch erhebliche Straßenbaumaßnahmen in meinem Wohnumfeld, im Online-Shop einige Artikel bestellen.
Ich habe mich entsprechend der Anmeldeprozedur angemeldet um ein Kundenkonto zu eröffnen (in Summe 5 mal), aber leider vergebens. Ich konnte zwar meine Wunschartikel ordern und im Warenkorb ablegen, aber im weiteren Verlauf der Kaufabwicklung stockte das System.
Es wurde weder für mich ein Kundenkonto angelegt, noch konnte ich an der „Kasse“
die Bezahlart -Rechnung- wählen.
Auch habe ich mehrfach die sehr freundliche Dame im Onlinedienst kontaktiert, leider konnte sie mir auch nicht weiterhelfen.
– – – Ehrlich gesagt ich bin entäuscht – – –
Hallo Klaus,
vielen Dank für Deine Nachricht! Bitte versuche es doch noch einmal zu einem anderen Zeitpunkt, damit wir ein vorübergehendes technisches Problem ausschließen können. Falls du aus dem Store bereits eine Kundencard besitzt, kannst du mithilfe dieser Nummer deinen Bestellwunsch auch telefonisch aufgeben. Wir würden dich bitten, unseren Kundenservice dafür unter 0800 525 13 55 erneut zu kontaktieren. Wir sind werktags von von 9 – 17 Uhr erreichbar. Wir sind uns sicher, dass wir zusammen einen Weg finden, um deine Online-Bestellung erfolgreich durchzuführen.
Vielen Dank für deine Geduld und einen schönen Abend, Dein engbers-Team
Hallo !
Wollte heute das erste mal online bestellen. Mein korrektes Geburtsdatum wurde mit der Kundennummer der engbersCard nicht akzeptiert.
Genau das gleiche Problem wie schon einige andere Kunden.
Musste auch als Gast meine Bestellung auslösen.
Nicht ganz zufrieden stellend,wenn man schon eine Kundenkarte hat.
Bitte um Überprüfung,danke !
Hallo Winfried,
vielen Dank für Deine Nachricht! Dabei handelt es sich um einen bereits bekannten Fehler im System. Wir sind dabei diesen zu beheben, aber es gestaltet sich leider schwieriger als gedacht.
Bitte wende Dich mit Deinem Anliegen an unseren Kundenservice unter 0800 525 13 55 oder per Mail unter shop@engbers.com. Bitte halte hierfür Deine Kundennummer bereit.
Wir wünschen Dir einen guten Start in die Woche, Dein engbers-Team
Mein korrektes Geburtsdatum wird mit der Nummer der engbersCard nicht akzeptiert. Telefonisch konnte ich bei engbers heute keinen Mitarbeiter erreichen und musste meine heutige Bestellung als Gast realisieren. Bitte um entsprechend Hilfe beim Zugang und Bestellung.
Lieber Matthias,
danke für Deine Nachricht! Das klingt stark nach einem Fehler in unserem System.
Unser Kundenservice ist Mo – Fr von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 0800 525 13 55 zu erreichen. Alternativ kannst Du uns gerne eine Mail an shop@engbers.com schicken. Bitte halte hierfür deine Kunden- und Bestellnummer bereit. Meine Kollegen werden sich schnellstmöglich um Dein Anliegen kümmern.
Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende, Dein engbers-Team
Hallo Matthias,
das gleiche Problem hatte ich soeben auch.
Musste auch als Gast meine Bestellung auslösen.
Nicht ganz zufrieden stellend,wenn man schon eine Kundenkarte hat.
Das System sagt, mein Geburtsdatum ist falsch…
Komisch, ich feier seit 57 Jahren an den Tag 😊
Guten Morgen Hauke,
melde Dich gerne mit dem Problem bei unserem Kundenservice unter 0800 525 13 55 oder per Mail an shop@engbers.com. Die Kollegen können sicherlich das Problem ganz schnell beheben.
Wir wünschen Dir einen guten Start in die Woche!
Ich bin sehr verärgert. Ich hatte einen Warenkorb zu packen begonnen und mich gefreut, in dieser besonderen Zeit nicht auf Engbers verzichten zu müssen. Auch möchte ich als Stammkunde Engbers auch in dieser Zeit zur Seite stehen. Doch jetzt: Ich werde die Bestellung nicht ausübten. Ich überlege, überhaupt nicht mehr bei Engbers einzukaufen! Einzig die tollen Menschen im Verkauf haben das nicht verdient. Ich hätte mir ein kundenorientiertes Verhalten bei Engbers gewünscht, wie ich es aus den Shops seit vielen Jahren kenne. Sehr schade, Engbers! So müssen sie nicht mit zufrieden Kunden umgehen! Können Sie mir erklären, was das soll?
Hallo Herr Wehner, leider kann ich Ihr Anliegen gerade nicht genau einordnen. Können Sie sich bitte unter unserer Service-Hotline melden: 0800 525 13 55? Hier helfen wir Ihnen sehr gerne weiter und versuchen unser bestmögliches Ihnen zu helfen. Viele Grüße
HALLO.
Ich muss meine engbers Karte verbasselt haben.
Könnt Ihr mir helfen
Hallo Hardy, wende dich dazu bitte an unseren Kundenservice unter: 0800 5 25 13 55. Diese werden dir dort eine neue Karte ausstellen. Liebe Grüße 🙂
Ich habe ein kleines Problem, was die Neu-Anmeldung betrifft. In Ihrem Schreiben heißt es unter anderem, daß man für eine Registrierung die 7-stellige Zahl, die auf der Rückseite unter dem Barcode der Kundenkarte angezeigt wird, angeben soll. Nun mein Problem:Meine Zahl ist nur 6-stellig.Was soll ich also tun, um mich zu registrieren?
Hallo Ralf, dann sind Sie wohl schon sehr lange engbers Kunde – das freut uns zu hören! Geben Sie einfach vor Ihre Kundennummer noch ein „0“ ein, so kommen Sie auf die sieben Stellen und unser System kann Sie erkennen. Sollte das dennoch nicht klappen, rufen Sie gerne unsere Hotline an, dann können unsere Mitarbeiterinnen Ihnen direkt helfen! 0800 5 25 13 55
Bitte Löschen sie sämtliche Daten von mir und lösen sie mein Konto auf.
Ich bitte um Bestätigung
Hallo Dieter, schade, dass du dein Konto löschen möchtest.
Dies habe ich an unseren Kundenservice weitergegeben. Viele Grüße, dein engbersTeam