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Modetrends | Freizeit | Lifestyle - engbers Blog für Männer > Inside > Dein 1. Mal im Online-Shop? So registrierst du dich mit deiner vorhandenen Kundenkarte

Dein 1. Mal im Online-Shop? So registrierst du dich mit deiner vorhandenen Kundenkarte

  • von Sabrina von engbers
  • März 8, 2021April 13, 2021
  • 35 Kommentare

Gute Neuigkeiten! – Die aktuelle Lage gibt dir die Chance, dich in unserem digitalen Wohnzimmer zu orientieren.

Unser Kundenkartenprogramm komplettiert unseren 360°-Service, weil du dich ganz unkompliziert und bequem vom heimischen Sofa aus über neueste Trends und Aktionen informieren kannst.

Du kannst dir deine Auswahl ganz einfach nach Hause schicken lassen. Der größte Vorteil für dich? Unsere Kundenkartenvorteile gelten sowohl online, als auch offline – auch dein Guthaben wird natürlich bei allen Online-Käufen angespart.

Daher ist es wichtig, dass du dich mit deiner vorhandenen Kundennummer anmeldest du dein persönliches Passwort vergibst. Die Kundennummer ist die 7-stellige Zahl auf der Rückseite der Karte – unter dem Barcode.

Hinweis: Registrierst du dich neu, also nicht mit deiner vorhandenen engbersCard-Nummer, legst du ein neues Kundenkonto an. Das hat zur Folge, dass wir dich als Kunden doppelt im System verzeichnen und dein angespartes Guthaben nicht gesammelt ausgegeben werden kann. Bitte registriere dich also unbedingt mit deiner vorhandenen Kundennummer!

1. Registrierung engbers-Onlineshop 

2. Registrierung emilio adani-Onlineshop 

Deine Vorteile im Onlineshop: 

  • 4 Marken unter einem Dach
  • bequeme Bestellung von zu Hause aus
  • Versand innerhalb von 2-4 Werktagen 
  • persönliche Beratung (Telefon & E-Mail)
  • kostenlose Retoure
  • Rabatte & Vorteilsprogramm

So gelangst du zum Log-In in unserem engbers-Onlineshop:

4. Bestätige deine E-Mail-Adresse, vergebe ein neues Passwort und akzeptiere die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen

5. Klicke auf „Konto anlegen“

So gelangst du zum emilio adani Onlineshop Log-In:

4. Bestätige deine E-Mail-Adresse, vergebe ein neues Passwort und akzeptiere die Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen

5. Klicke auf „Konto anlegen“

Du siehst, auch in Zeiten von Online-Shopping musst du natürlich nicht auf die gewohnt professionelle Stylingberatung verzichten! Kontaktiere auch gerne unseren Kundenservice unter:  0800 525 13 55 oder per Mail an [email protected].

Das gesamte engbers & emilio adani-Team wünscht dir viel Spaß beim Shoppen! 🙂

Du hast noch Fragen zu deiner Kundenkarte oder dem Login-Prozess? Dann kommentiere gerne diesen Beitrag und wir helfen dir umgehend!

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35 Gedanken zu „Dein 1. Mal im Online-Shop? So registrierst du dich mit deiner vorhandenen Kundenkarte“

  1. Thomas Horn Juni 25, 2022 um 3:07 pm

    Hallo,
    Ich wollte mich im Online-Shop anmelden und finde meine Kundenkarte nicht. Wie komme ich an meine Kundennummer?
    LG

    Antworten
    1. Marina von engbers Juli 1, 2022 um 10:59 am

      Hallo Thomas,
      am besten meldest Du Dich telefonisch bei unserem Kundenservice unter:
      D – Service-Hotline: 0800 525 13 55
      AT – Service-Hotline: 0800 207 18 8
      Die KollegInnen können Dich mit Hilfe Deiner Angaben im System suchen.
      Liebe Grüße,
      Marina von engbers

      Antworten
  2. Urs Iten Mai 1, 2022 um 8:45 am

    Hallo
    Als schweizer Kunde wollte ich mich registrieren. Leider kann ich die Schweiz in der Anmeldung nicht anwählen.
    Wie soll ich vorgehen?
    Gruss
    Urs Iten

    Antworten
    1. Marina von engbers Mai 3, 2022 um 8:18 am

      Lieber Urs,
      gerne haben wir Dein Anliegen geprüft und müssen Dir leider mitteilen, dass sich Kunden aus der Schweiz generell nicht freischalten können und demnach auch nicht bestellen können. Wir arbeiten an einer Lösung, dass wir künftig auch unsere Kunden in der Schweiz beliefern können.
      Daher besteht derzeit nur die Möglichkeit in einer unserer Filialen einzukaufen und Dir vor Ort ein Kundenkonto anlegen zu lassen.
      Solltest Du noch weitere Fragen haben, lasse es uns gerne wissen!
      Liebe Grüße,
      Marina von engbers

      Antworten
  3. Evelin März 29, 2022 um 5:42 pm

    Habe eine Kundennummer,da ich aber eine neue email adresse habe komme ich nicht weiter um etwas zu bestellen

    Antworten
    1. Evelin März 29, 2022 um 5:49 pm

      Habe eine neue email adresse. Kann mich deshalb mit meiner Kundennummer nicht einloggen. Was soll ich tun

      Antworten
      1. Lucie ter Huurne März 31, 2022 um 10:44 am

        Hallo,
        melden Sie sich mit diesem Anliegen bitte bei unserem Kundenservice unter [email protected]
        Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.

        Liebe Grüße

        Antworten
  4. Steffen Grunwald Februar 27, 2022 um 1:29 pm

    Können Sie bitte mein Kundenkonto mit der Engberscard Nr. 2993313 löschen.
    Habe bereits eine Engberscard aus einem Shop. Werde mich dann mit dieser Card anmelden. Danke

    Antworten
    1. Marina von engbers März 1, 2022 um 9:17 am

      Hallo Herr Grunwald,
      wir haben das angegeben Kundenkonto gelöscht, sodass sie nur noch eins haben.
      Liebe Grüße,
      Ihr engbers-Team

      Antworten
  5. Reimer Hebbeln Februar 7, 2022 um 11:21 am

    Ich habe jetzt mehrfach versucht, mit meiner Kundennummer ein Konto anzulegen. Es geht nicht und wie ich hier lesen kann, scheint es auch bei vielen anderen nicht zu funktionieren. Ich habe jetzt aufgegeben und als Gast bestellt. Warum wird nicht zumindest die Anleitung so angepasst, dass man damit auch klar kommen kann?

    Antworten
    1. Marina von engbers Februar 11, 2022 um 7:20 am

      Lieber Reimer,
      magst Du uns bitte genau schildern, an welcher Stelle Du gescheitert bist? Mit diesem Feedback können wir den Registrierungsvorgang und damit auch unsere Anleitung anpassen.
      Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!
      Danke und liebe Grüße, Dein engbers-Team

      Antworten
  6. A_lito Dezember 28, 2021 um 6:16 pm

    Die Anmeldung ist so kompliziert das ich langsam dran Zweifel überhaupt mal online etwas zu bestellen… Dabei habt ihr so tolle Sachen 😭

    Antworten
    1. Marina von engbers Januar 7, 2022 um 12:40 pm

      Hallo,
      unser Kundenservice hilft Dir gerne bei Deiner Online-Registrierung. Ruf uns gerne unter 0800 525 13 55 an. 🙂
      Liebe Grüße, Dein engbers-Team

      Antworten
  7. Katrin Farkas Dezember 13, 2021 um 2:33 pm

    Hallo! Mein Geburtsdatum wird nicht akzeptiert. Wie man hier lesen kann, ist der Fehler mindestens schon ein halbes Jahr alt. Nein, ich habe keine Lust, deswegen den Kundendienst zu kontaktieren.
    Not amused, Katrin

    Antworten
  8. Bernard Gantner September 5, 2021 um 12:54 pm

    Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Engbers.Nun wollte ich on-Line etwas bestellen. Leider finde ich meine Kundenkarte (Nummer) nicht mehr.
    Darf ich Sie bitten mir meine Kundenummer zu senden.
    Mein einkaufsort ist 78762 Konstanz
    Vielen Dank

    Bernard Gantner

    Antworten
    1. Marina von engbers September 6, 2021 um 6:10 am

      Guten Morgen Bernard,
      bitte wende Dich mit Deinem Anliegen per Mail [email protected] oder telefonisch 0800 525 13 55 an unseren Kundenservice.
      Meine Kollegen helfen Dir gerne weiter und nennen Dir vertraulich Deine Kundennummer.
      Liebe Grüße und einen guten Start in die Woche, Dein engbers-Team

      Antworten
  9. Heike Kohrs Juli 22, 2021 um 10:55 am

    Hallo !
    Wollte heute das erste mal online bestellen. Mein korrektes Geburtsdatum wurde mit der Kundennummer der engbersCard nicht akzeptiert.
    Genau das gleiche Problem wie schon einige andere Kunden.

    Antworten
    1. Imke von engbers Juli 23, 2021 um 6:31 am

      Liebe Frau Kohrs, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Am besten melden Sie sich einmal telefonisch bei unserem Kundenservice unter der Nummer: 0800 525 13 55. Die Kollegen:innen können Ihnen so sicherlich weiterhelfen und finden eine Lösung mit Ihnen. Vielen Dank & viel Erfolg beim Shoppen wünscht Ihnen das engbers Online-Team!

      Antworten
  10. Klaus Hoske Juli 19, 2021 um 2:39 pm

    Ich habe in der Vergangenheit öfters direkt im ENGBERS-Shop eingekauft und war bis dato. mit den Produkten sehr zufrieden.
    Nun wollte ich, bedingt durch erhebliche Straßenbaumaßnahmen in meinem Wohnumfeld, im Online-Shop einige Artikel bestellen.
    Ich habe mich entsprechend der Anmeldeprozedur angemeldet um ein Kundenkonto zu eröffnen (in Summe 5 mal), aber leider vergebens. Ich konnte zwar meine Wunschartikel ordern und im Warenkorb ablegen, aber im weiteren Verlauf der Kaufabwicklung stockte das System.
    Es wurde weder für mich ein Kundenkonto angelegt, noch konnte ich an der „Kasse“
    die Bezahlart -Rechnung- wählen.
    Auch habe ich mehrfach die sehr freundliche Dame im Onlinedienst kontaktiert, leider konnte sie mir auch nicht weiterhelfen.
    – – – Ehrlich gesagt ich bin entäuscht – – –

    Antworten
    1. Imke von engbers Juli 19, 2021 um 2:58 pm

      Hallo Klaus,
      vielen Dank für Deine Nachricht! Bitte versuche es doch noch einmal zu einem anderen Zeitpunkt, damit wir ein vorübergehendes technisches Problem ausschließen können. Falls du aus dem Store bereits eine Kundencard besitzt, kannst du mithilfe dieser Nummer deinen Bestellwunsch auch telefonisch aufgeben. Wir würden dich bitten, unseren Kundenservice dafür unter 0800 525 13 55 erneut zu kontaktieren. Wir sind werktags von von 9 – 17 Uhr erreichbar. Wir sind uns sicher, dass wir zusammen einen Weg finden, um deine Online-Bestellung erfolgreich durchzuführen.
      Vielen Dank für deine Geduld und einen schönen Abend, Dein engbers-Team

      Antworten
  11. Winfried Gastrich Juli 9, 2021 um 7:46 pm

    Hallo !
    Wollte heute das erste mal online bestellen. Mein korrektes Geburtsdatum wurde mit der Kundennummer der engbersCard nicht akzeptiert.
    Genau das gleiche Problem wie schon einige andere Kunden.
    Musste auch als Gast meine Bestellung auslösen.
    Nicht ganz zufrieden stellend,wenn man schon eine Kundenkarte hat.
    Bitte um Überprüfung,danke !

    Antworten
    1. Marina von engbers Juli 12, 2021 um 6:09 am

      Hallo Winfried,
      vielen Dank für Deine Nachricht! Dabei handelt es sich um einen bereits bekannten Fehler im System. Wir sind dabei diesen zu beheben, aber es gestaltet sich leider schwieriger als gedacht.
      Bitte wende Dich mit Deinem Anliegen an unseren Kundenservice unter 0800 525 13 55 oder per Mail unter [email protected]. Bitte halte hierfür Deine Kundennummer bereit.
      Wir wünschen Dir einen guten Start in die Woche, Dein engbers-Team

      Antworten
  12. Matthias Heinke Juni 24, 2021 um 3:37 pm

    Mein korrektes Geburtsdatum wird mit der Nummer der engbersCard nicht akzeptiert. Telefonisch konnte ich bei engbers heute keinen Mitarbeiter erreichen und musste meine heutige Bestellung als Gast realisieren. Bitte um entsprechend Hilfe beim Zugang und Bestellung.

    Antworten
    1. Marina von engbers Juni 25, 2021 um 8:09 am

      Lieber Matthias,
      danke für Deine Nachricht! Das klingt stark nach einem Fehler in unserem System.
      Unser Kundenservice ist Mo – Fr von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 0800 525 13 55 zu erreichen. Alternativ kannst Du uns gerne eine Mail an [email protected] schicken. Bitte halte hierfür deine Kunden- und Bestellnummer bereit. Meine Kollegen werden sich schnellstmöglich um Dein Anliegen kümmern.
      Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende, Dein engbers-Team

      Antworten
    2. Winfried Gastrich Juli 9, 2021 um 7:39 pm

      Hallo Matthias,
      das gleiche Problem hatte ich soeben auch.
      Musste auch als Gast meine Bestellung auslösen.
      Nicht ganz zufrieden stellend,wenn man schon eine Kundenkarte hat.

      Antworten
  13. Hauke Mai 1, 2021 um 5:33 pm

    Das System sagt, mein Geburtsdatum ist falsch…
    Komisch, ich feier seit 57 Jahren an den Tag 😊

    Antworten
    1. Marina Mai 3, 2021 um 7:30 am

      Guten Morgen Hauke,
      melde Dich gerne mit dem Problem bei unserem Kundenservice unter 0800 525 13 55 oder per Mail an [email protected]. Die Kollegen können sicherlich das Problem ganz schnell beheben.
      Wir wünschen Dir einen guten Start in die Woche!

      Antworten
  14. Ulrich Wehner Januar 3, 2021 um 9:26 pm

    Ich bin sehr verärgert. Ich hatte einen Warenkorb zu packen begonnen und mich gefreut, in dieser besonderen Zeit nicht auf Engbers verzichten zu müssen. Auch möchte ich als Stammkunde Engbers auch in dieser Zeit zur Seite stehen. Doch jetzt: Ich werde die Bestellung nicht ausübten. Ich überlege, überhaupt nicht mehr bei Engbers einzukaufen! Einzig die tollen Menschen im Verkauf haben das nicht verdient. Ich hätte mir ein kundenorientiertes Verhalten bei Engbers gewünscht, wie ich es aus den Shops seit vielen Jahren kenne. Sehr schade, Engbers! So müssen sie nicht mit zufrieden Kunden umgehen! Können Sie mir erklären, was das soll?

    Antworten
    1. Sabrina von engbers Januar 4, 2021 um 9:41 am

      Hallo Herr Wehner, leider kann ich Ihr Anliegen gerade nicht genau einordnen. Können Sie sich bitte unter unserer Service-Hotline melden: 0800 525 13 55? Hier helfen wir Ihnen sehr gerne weiter und versuchen unser bestmögliches Ihnen zu helfen. Viele Grüße

      Antworten
  15. Hardy Gentzsch Dezember 20, 2020 um 11:03 am

    HALLO.
    Ich muss meine engbers Karte verbasselt haben.
    Könnt Ihr mir helfen

    Antworten
    1. Sabrina von engbers Dezember 22, 2020 um 9:31 am

      Hallo Hardy, wende dich dazu bitte an unseren Kundenservice unter: 0800 5 25 13 55. Diese werden dir dort eine neue Karte ausstellen. Liebe Grüße 🙂

      Antworten
  16. Ralf Raugust Dezember 17, 2020 um 1:00 pm

    Ich habe ein kleines Problem, was die Neu-Anmeldung betrifft. In Ihrem Schreiben heißt es unter anderem, daß man für eine Registrierung die 7-stellige Zahl, die auf der Rückseite unter dem Barcode der Kundenkarte angezeigt wird, angeben soll. Nun mein Problem:Meine Zahl ist nur 6-stellig.Was soll ich also tun, um mich zu registrieren?

    Antworten
    1. Antonia von engbers Dezember 21, 2020 um 8:27 am

      Hallo Ralf, dann sind Sie wohl schon sehr lange engbers Kunde – das freut uns zu hören! Geben Sie einfach vor Ihre Kundennummer noch ein „0“ ein, so kommen Sie auf die sieben Stellen und unser System kann Sie erkennen. Sollte das dennoch nicht klappen, rufen Sie gerne unsere Hotline an, dann können unsere Mitarbeiterinnen Ihnen direkt helfen! 0800 5 25 13 55

      Antworten
  17. Dieter Schweiß Dezember 17, 2020 um 9:06 am

    Bitte Löschen sie sämtliche Daten von mir und lösen sie mein Konto auf.
    Ich bitte um Bestätigung

    Antworten
    1. Sabrina von engbers Dezember 22, 2020 um 10:32 am

      Hallo Dieter, schade, dass du dein Konto löschen möchtest.
      Dies habe ich an unseren Kundenservice weitergegeben. Viele Grüße, dein engbersTeam

      Antworten

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