Modetrends | Freizeit | Lifestyle - engbers Blog für Männer > Inside > Dein Wunsch-Outfit für dich persönlich zusammengestellt

Dein Wunsch-Outfit für dich persönlich zusammengestellt

Direkt aus dem Store telefonisch bestellen und zu dir nach Hause liefern lassen

Jeannette Fietze, Regionalleitung

Liebe engbers-Fans,

mein Name ist Jeannette. Im Jahr 2009 bin ich bei engbers eingestiegen und jetzt als Regionalleitung tätig. So gestalte ich nun schon mehr als 11 Jahre das Unternehmen mit und bin davon überzeugt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Das individuelle Shopping-Erlebnis muss bei uns vor allem persönlich sein. Denn unsere Stores sind unsere Wohnzimmer. Kommt der Kunde zu engbers, kommt er zu Freunden. Deshalb sehen wir uns nicht als Verkäufer – wir sind viel mehr! Berater, Kommunikator, Zuhörer… eben einfach engbers! Unsere Kunden können sich leicht orientieren und einfach ihre Lieblingsteile auswählen. Umfangreiche Serviceleistungen bieten dem Kunden dabei die Sicherheit, einen risikolosen Einkauf zu tätigen.

Dabei stoßen wir auch mal auf besondere Situationen, wie in diesen Zeiten. Damit du dich rundum wohlfühlen kannst, soll die professionelle, individuelle Beratung jetzt auch ein wichtiger Baustein deines Shopping-Erlebnisses von überall aus sein.

Wie wir das anstellen? Mit dem Angebot einer persönlichen, telefonischen Beratung.

Du schaffst es aufgrund von wichtigen Verpflichtungen nicht in unseren Store zu kommen oder fühlst dich momentan noch nicht ganz wohl mit einem persönlichen Besuch? Du bist auch nicht der Typ „Online-Shopping“? Kein Problem für uns!

Mein Team und ich helfen dir gern! Schließlich ist unsere Stärke die persönliche Empfehlung!

Dafür bieten wir dir verschiedene Möglichkeiten an:

1. Telefonische Bestellung im Store

Du freust Dich schon auf Deinen Besuch in unserem Store und weißt genau, wonach Du suchst? Dann rufe uns gerne bereits im Voraus an, teile uns Deine Wunschartikel und -größen mit und wir bereiten eine Auswahl vor. So musst Du nur noch schnell in Deine Lieblingsteile reinschlüpfen. Die Telefonnummer Deines Stores findest Du in unserem Storefinder.

Du schaffst es innerhalb der regulären Öffnungszeiten nicht in unseren Store? Rufe uns einfach an und informiere dich über die Möglichkeit eines persönlichen Beratungstermins auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten.

> Unsere zentrale Service-Hotline: 0800 525 13 55

Telefonische Bestellungen bei engbers

2. Click & Collect aus dem Online-Shop

Anstelle eines Telefonats gibt es auch die Möglichkeit, dass Du Dir Dein Outfit aus dem Online-Shop in den Store Deiner Wahl bestellst. Wähle dazu einfach im Bestellprozess bei der Angabe der Lieferadresse den Store in Deiner Nähe aus. Wir verschicken das Paket kostenlos an Deinen Wunsch-Store und benachrichtigen Dich per Mail, wenn das Paket angekommen ist und zur Abholung bereit liegt. Der Vorteil dabei? Du hast dich bereits im Voraus eine Auswahl getroffen und kannst dann selbst entscheiden, ob du bei Abholung des Pakets noch die Beratung im Store in Anspruch nimmst, oder die Teile mit nach Hause nimmst und sie dort ganz in Ruhe anprobierst. Sollte dir etwas von deiner Auswahl nicht gefallen, funktionieren wieder beide Wege: Entweder du schickst das Paket mit dem beiliegenden Retourenlabel kostenlos an uns zurück oder du bringst es zurück in deinen Store. Einfacher geht’s nicht!

3. Deine Wunschbox senden wir direkt zu Dir nach Hause

Du hast keine Zeit für einen Store-Besuch, vertraust Deinen Modeberatern blind oder hast Lust, etwas Neues auszuprobieren? Dann bieten wir Dir Deinen persönlichen Lieferservice an. Du teilst uns einfach telefonisch oder über unser Formular Deine Daten/ Wünsche/ Favoriten mit, wir packen Dir Deine Fashionbox zusammen und schicken Dir das Paket direkt nach Hause. Dabei gibt es beispielweise auch die Möglichkeit, dass wir einen gemeinsamen Turnus ausmachen, in dem du regelmäßig Wunschboxen zugeschickt bekommst. Du möchtest jeden Monat oder alle zwei Monate eine individuelle Auswahl, passend zu deinem Lifestyle? Überhaupt kein Problem! In einem Gespräch oder Telefonat besprechen wir alles und freuen uns dann, deine Wunschboxen in regelmäßigen Abständen vorzubereiten. Was du dann noch tun musst? Ansprobieren und gut aussehen 🙂 Zur Orientierung kannst du dir schonmal unser Wunschbox-Formular anschauen. Das nutzen wir, um bestmöglich auf deine Wünsche und modischen Bedürfnisse einzugehen.

Unkomplizierter und modischer geht’s nicht,Oder? Wir freuen uns auf deinen Anruf oder deinen nächsten Besuch in einem unserer 300 Stores in Deutschland und Österreich!

Deine Jeannette Fietze, Regionalleitung von engbers und emilio adani

Du hast noch Fragen oder bist dir unsicher, welche Option, die beste für dich ist? Dann kommentiere diesen Beitrag und ich helfe dir gerne weiter!

4 Gedanken zu „Dein Wunsch-Outfit für dich persönlich zusammengestellt“

  1. Hallo, frohes neues Jahr.
    Ich hab ein Problem. Ich habe am 15.12. Einen Herrenmantel für mein Mann im Geschäft gekauft. Heiligabend hat er das Geschenk bekommen. Uns ist dann aufgefallen, dass der Aufhängerhacken kaputt ist und vorne beim Reißverschluss auch nicht richtig ist. Die Geschäften haben seid dem 16.12 geschlossen. Wie kann ich es reklamieren? Kann ich es auch im Online-Shop? Dort haben sie den selben Artikel noch vorhanden. Wäre es möglich das so zu tauschen?
    Ich bitte um Rückmeldung da durch den Lockdown eone besondere Situation darstellt.
    Viele Grüsse
    A.Przybille

    1. Sabrina von engbers

      Hallo Frau Przybille, sobald die Stores wieder geöffnet sind, können Sie den Artikel natürlich umtauschen. Sie können uns auch gerne unter 0800 525 13 55 erreichen, um die Option der Reklamation per Onlineshop zu besprechen. Viele Grüße

  2. Hallo, prima Idee. Ich würde gerne die Wunschbox nach hause bekommen und das mal ausprobieren. Ich bin schon lange Kunde bei Ihnen.
    Viele Grüße
    Ulrich Niehüser

    1. Sabrina von engbers

      Hallo Ulrich, vielen Dank für deine Nachricht und dein Interesse!
      Rufe hierzu gerne unter dieser Nummer an: 0800 525 13 55 -> Auswahltaste 4
      Hier teilst du uns einfach deine Daten/Wünsche/Favoriten mit, wir packen deine Wunschbox zusammen und schicken dir das Paket direkt nach Hause.
      Alternativ kannst du auch unser Formular ausfüllen: https://api.meleven.de/out/engbers/10.ce.6d.EngbersOnlineWunschboxFormularneu3929c48b.pdf
      und dann besprechen unsere Modeberater*innen dies mit dir.
      Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne bei uns!
      Viele Grüße

Schreibe einen Kommentar zu Ulrich Niehüser Antworten abbrechen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.