WICHTIGE E-MAILS VON ENGBERS

Bestellbestätigung:E-Mails zur Bestätigung Ihrer Bestellung müssen zugestellt werden. Sie dienen der Information, dass Ihre Bestellung in unserem System eingegangen ist und bearbeitet wird. Die E-Mail enthält eine Übersicht zu allen wichtigen Bestelldetails.

Versandbestätigung:Diese E-Mails sollen Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren und müssen zugestellt werden. Nach Erhalt dieser E-Mail hat Ihr Paket unsere internen Prozesse verlassen und ist durch unseren Versanddienstleister auf dem Weg zu Ihnen. Die E-Mail enthält eine Sendungsnummer über die Sie den Standort Ihres Pakets überprüfen können.

Retoureneingangsbestätigung:Diese E-Mail informiert Sie darüber, dass Ihre Retoure in unserem Lager eingetroffen ist und bearbeitet wird.