Unsere Mode ist vielfältig – unsere Kombinationsmöglichkeiten auch. Sie möchten überall und jederzeit wissen, was los ist, immer auf dem aktuellsten Stand sein? Unser kostenlose Newsletter informiert Sie regelmäßig. Tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse und gerne Ihren Namen und die Anrede ein und klicken Sie den Link, den wir Ihnen per E-Mail zur Bestätigung zuschicken.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund den Newsletter nicht länger erhalten wollen, ist eine Abbestellung so einfach und bequem wie möglich – Sie klicken einfach unten im Newsletter den angegebenen Link zum Austrag an und werden ab sofort nicht mehr angeschrieben.

Wichtiger Hinweis für engbersCard-Kunden:Sie erhalten weiterhin persönliche engbersCard-Infos per E-Mail!

Nach Ihrer Abmeldung aus dem Versandverteiler unseres wöchentlichen Werbe-Newsletters erhalten Sie weiterhin persönliche Informationen im Rahmen des engbersCard-Programms per E-Mail.

Die E-Mails erreichen Sie maximal zweimal monatlich. Dazu zählt die Ausschüttung von angesparten Rabatten oder von Geburtstags-Gutscheinen.

Die Abbestellung der E-Mails mit engbersCard-Informationen ist auf Basis der Teilnahme am Kundenkarten-Programm nicht möglich, da sie dem notwendigen kundenkartenbezogenem Informationsaustausch dienen. Aus technischen Gründen müssten wir in diesem Falle Ihr Kundenkonto löschen. Wenn Sie dies wünschen, bitten wir Sie unser Kontaktformular zu verwenden, um uns darüber zu informieren.

1. Möglichkeit: Sie haben bereits ein Online-Konto

Klicken Sie oben rechts auf das Männchen Mein Konto. Unter „Anmelden | Mein Konto“ können Sie nun Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.

2. Möglichkeit: Sie haben eine Kundenkarte, haben sich aber noch NICHT in den Shop eingeloggt?

Klicken Sie oben rechts auf das Männchen Mein Konto. Wenn dies Ihre 1. Anmeldung im Online-Shop ist, geben Sie Ihre Kundennummer bitte unter „Online-Konto freischalten“ ein. Es folgt eine Geburtstagsabfrage, danach können Sie Ihre Daten kontrollieren und sich ein Passwort vergeben. Bei der nächsten Anmeldung können Sie diese Daten unter „Anmelden | Mein Konto“ eintragen und müssen sich nicht nochmal freischalten.

Sollte es Probleme geben, kann es sein, dass Ihr Geburtsdatum bisher nicht bei uns bekannt ist. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit das Geburtsdatum nachgetragen werden kann.

3. Möglichkeit: Sie sind neu hier und haben noch kein Kundenkonto

Sollten Sie noch kein engbers Kundenkonto haben, klicken Sie oben rechts auf das Männchen Mein Konto. Unter „Sie sind neu hier?“ und folgen Sie den Anweisungen bei Konto anlegen.

Bei Fragen und Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter! Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns kostenfrei an:D - Service-Hotline: 0800 525 13 55AT - Service-Hotline: 0800 207 18 8(Mo - Fr von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr)

Bei jedem Einkauf wird Ihrem Kundenkonto ein Guthaben in Höhe von 3% des Warenwertes gutgeschrieben. Ihr angespartes Guthaben wird regelmäßig in Form von Gutscheinen freigeschaltet und an Sie ausgeschüttet. Die Gutscheine erhalten Sie per Post und/oder per Mail und können Sie dann sowohl in den Stores als auch im Online-Shop einlösen.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse ganz einfach in Ihrem Online-Konto ändern. Loggen Sie sich dazu in Ihrem Online-Konto ein und klicken Sie auf den Bereich "Meine Angaben".

Hier tragen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse im Feld "Neue E-Mail Adresse eingeben" ein, geben Ihr Passwort ein und drücken auf "SPEICHERN". Im Anschluss wird Ihnen eine E-Mail geschickt, in der Sie den Link zur Bestätigung der Änderung klicken müssen.

Wenn Sie Ihre Adresse ändern möchten, loggen Sie sich bitte ebenfalls in Ihrem Online-Konto ein und klicken auf den Bereich "Meine Angaben". Hier scrollen Sie bitte bis zu dem Punkt "RECHNUNGSADRESSE". Dort können Sie Ihre Daten ganz einfach ändern. Drücken Sie im Anschluss den Button "SPEICHERN".

Sie haben noch kein Online-Konto?Dann können Sie hier Ihr Online-Konto zunächst freischalten und dann im Anschluss Ihre Daten wie oben beschrieben ändern:Mein Konto

Bitte tragen Sie Ihre E-Mail Adresse, die Sie im Store angegeben haben oder Ihre engbersCard Nummer (diese finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kundenkarte) in das Feld "ONLINE-KONTO FREISCHALTEN" ein und drücken den Button "JETZT FREISCHALTEN".

Im nächsten Schritt geben Sie bitte Ihr Geburtsdatum an, welches Sie im Store auf dem engbersCard-Antrag angegeben haben, um sich zu verifizieren. Auf der darauffolgenden Seite müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort wiederholt hinterlegen, welches Sie dann in Zukunft für das Login nutzen. Sollten Probleme auftauchen, ist uns Ihr Geburtsdatum möglicherweise nicht bekannt. Dann setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Übersicht sämtlicher engbers Online-Bestellungen
Anzeige des aktuellen engbers RabattguthabensGrößenspeicherung für schnelles online shoppenExpress Bestellablauf
Anzeige der umliegenden engbers StoresÄnderung Ihrer persönlichen DatenEinsicht in das engbers Vorteilsprogramm

Sie haben eine Geschenkkarte, einen Aktionsgutschein oder eine Bonuskarte erhalten? Dann halten Sie bitte den 11-stelligen Code und den 4-stelligen ONLINE PIN bereit oder die 10-stellige Gutschein-Nummer bereit.

Geschenkkarte (11-stelliger Code plus ONLINE PIN zum freirubbeln)Auf der Geschenkkarte finden Sie den 11-stelligen Code unterhalb des Barcodes. Der 4-stellige ONLINE PIN befindet sich bei der Geschenkkarte unten auf der Rückseite der Karte und muss zunächst freigerubbelt werden.

Bonuskarte/Aktionsgutschein (11-stelliger CODE plus ONLINE PIN rechts)Bei einer Bonuskarte finden Sie den 11-stelligen Code ebenfalls unterhalb des Barcodes. Der 4-stellige ONLINE PIN ist rechts neben dem Barcode abgedruckt.

Um die Geschenkkarte/Bonuskarte in unserem Online-Shop einlösen zu können, geben Sie bitte erst die 11-stellige Nummer im Warenkorb im Feld „GUTSCHEINCODE“ ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit dem Klick auf das Feld „Einlösen“. Jetzt öffnet sich ein weiteres Feld, in dem Sie bitte den 4-stelligen ONLINE PIN eintragen. Klicken Sie erneut auf das Feld "Einlösen". Der Wert des Gutscheins wird nach Eingabe des Codes automatisch mit Ihrer aktuellen Bestellung verrechnet.

Rabattgutschein(10-stelliger Code)Haben Sie einen Rabattgutschein von uns per Post zugeschickt bekommen, befindet sich im unteren Teil des Briefbogens auf einem grau hinterlegten Balken Ihr persönlicher Rabatt-Betrag. Unter diesem Betrag befindet sich Ihre Anschrift und eine 10-stellige fett gedrucke Nummer.

Um den Rabattgutschein in unserem Online-Shop einlösen zu können, geben Sie bitte die 10-stellige Nummer im Warenkorb im Feld „GUTSCHEINCODE“ ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit dem Klick auf das Feld „Einlösen“. Der Wert des Gutscheins wird nach Eingabe des Codes automatisch mit Ihrer aktuellen Bestellung verrechnet.

Sollte es ein Problem mit dem Einlösen Ihrer Karte geben, schreiben Sie die 10- oder 11-stellige Gutscheinnummer in das Feld "Anmerkungen zur Bestellung", dann können wir diese manuell mit Ihrer Bestellung verrechnen.

Gutschein-Codes in Textform (Bsp.: ENG20)Alle anderen Gutscheincodes, wie beispielsweise Codes in Textform, sind aktuell nur über das Textfeld „Anmerkungen zur Bestellung“ einzulösen und werden manuell bei der Rechnungserstellung abgezogen

Wichtig:Die entsprechende Summe Ihrer Geschenkkarte bzw. Ihres Rabattgutscheines wird automatisch vom Rechnungswert abgezogen. Sollte der Wert einer Geschenkkarte höher sein als der Bestellwert, so bleibt das Restguthaben auf Ihrer Geschenkkarte erhalten. Wenn Ware aus dem Auftrag retourniert wird, wird der zur Zahlung eingelöste Gutschein wieder aufgeladen. Bitte behalten Sie Ihre Gutscheine unbedingt bis zum Eintreffen der Ware!