WIR BRAUCHEN DEINE MEINUNG!
Wir möchte Dir den besten Service bieten und entwickeln uns stetig weiter. Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Daher bitten wir Dich um Deine Meinung und Teilnahme an der nachfolgenden Umfrage.
Die Teilnahme dauert nicht länger als 5 Minuten – versprochen!
Alle Angaben werden selbstverständlich streng vertraulich und anonym behandelt.
Vielen Dank!
Dein engbers-Team
Heute waren wir in der Filiale in Rinteln und sind erstklassig von Katrin V. beraten worden.
Genau so wünscht man(n) sich eine Beratung – sympathisch, kompetent, mit guten Vorschlägen – perfekt!
Herzlichen Dank nochmals dafür.
Vielen Dank für das tolle Feedback!
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch 🙂
Liebe Grüße,
Marina von engbers
Die Ware ist sehr gut aber die Bedienung ist merkwürdig. Ich gehe mit meinen Mann in das Geschäft und die Verkäuferin bedient ihn mit den Worten mein Schatz, mein Süßer, mein Schnuckelchen .Wir sind 65 Jahre und Geschäftsleute wurde bisher immer höflich und zuvorkommend und mit Respekt bedient, wie kann eine völlig fremde Verkäuferin meinen Mann in meiner Gegenwart so bedienen.
Wir waren beide total schockiert.
Hallo Kerstin,
vielen Dank für das Feedback! Ich bedaure sehr, dass Euer letztes Einkaufserlebnis nicht wie bislang verlaufen ist und ihr mit einem unguten Gefühl den Store verlassen habt.
Wir werden das Gespräch mit der Kollegin suchen. Hierfür wäre es sehr hilfreich, wenn Du mir sagen könntest welchen unserer Store Ihr besucht habt.
Vielen Dank und liebe Grüße,
Marina von engbers
Ich habe schon einige Keidungsstücke bei Ihnen gekauft und war immer zufrieden,aber der Pullover den ich zuletzt gekauft habe,kann man nur als qualitativ schlecht bezeichnen.Der ist erst einmal gewaschen worden und am Hals schon so ausgeleiert,dass man ihn nur noch zur Gartenarbeit tragen kann.Das ist bei den anderen Pullovern von Ihnen noch nie passiert.Sehr enttäuschend.